Perguntas Frequentes

Você pode pedir sua pizza pelo aplicativo, site (esse aqui mesmo!) ou pelo telefone.

SITE: acesse www.finapizzas.com.br, em seguida, PEÇA AGORA, menu Login. Insira seu e-mail e senha cadastrado ou cadastre-se preenchendo seus dados ou faça o login com o Facebook. Após o cadastro, você poderá conferir o cardápio.

APLICATIVO: baixe o aplicativo, clique em Pedir Delivery Online. Acesse o seu cardápio, confira seus pontos do programa de fidelidade Clube Fina ou veja as promoções no menu.

TELEFONE: Ligue em um de nossos números. 11 4135-1612, 4701-4473 ou 4701-3993.

Após escolher por onde vai pedir sua pizza, escolha o tipo da sua massa, a sua borda recheada, suas pizzas, as bebidas e pronto, só esperar!

Aceitamos os cartões Visa, Visa Electron. Mastercard, RedeShop Amex, Dinners, Elo.

Vale Refeição: Alelo, Sodexo e Ticket Refeição. Não trabalhamos com cheques ou moedas estrangeiras ou vale-alimentação.

Não fornecemos as nossas receitas ou dos itens do cardápio.

Domingo à Quinta, das 18h00 às 23h00.

Sexta e Sábado, das 18h00 às 23h30.

Segue a lista de algumas restrições que podem ter ocorrido:

  • O cupom é válido apenas para primeiro pedido
  • O cupom só é válido para alguns dias da semana
  • O cupom só é válido para pedidos com valor mínimo
  • O cupom só é válido para uma promoção específica

Se não for nenhum dos itens, entre em contato através do telefone 4135-1612 para confirmação.

Nós cobramos o preço da pizza de maior valor.

O estorno para o seu cartão de crédito será feito em até 15 dias após o cancelamento do pedido.

E-MAIL:

Franquias: [email protected]
Marketing e Parcerias: [email protected]
Reclamação, avaliação ou sugestão: [email protected]

Outros assuntos: [email protected]

Lembrando que o horário para respostas dos e-mails é de segunda à sexta das 10:00 às 17:00

REDES SOCIAIS:
Facebook: www.facebook.com/FinaPizzas/
Instagram: www.instagram.com/finapizzas/

TELEFONES:
4135-1612 / 4701-3993 / 4701-4473

Pizzas Salgadas

Fina: Nossa massa mais usual. Preparada com ingredientes selecionados, ela é crocante e não contém fermento.

Tradicional: Preparada com farinha integral, preserva as fibras e o gérmen, que é rico em nutrientes. Preparada com azeite de oliva e especiarias que garantem uma pizza leve e saborosa.

Pizzas Doces:

Fina: Nossa massa mais usual. Preparada com ingredientes selecionados, ela é crocante e não contém fermento.

Cacau: Preparada com farinha tradicional e cacau selecionado, proporcionando uma experiência e sabor incríveis.

Você deve enviar o seu nome, data do pedido, cópia do extrato ou fatura e telefone para contato através do e-mail [email protected] para verificar o ocorrido e estornarem sua compra.

Nós sempre colocamos o tempo estimado para entrega tanto no aplicativo quanto no site, caso esse tempo já tenha sido ultrapassado, sugerimos que ligue para a pizzaria para informações mais rápidas.

Sugerimos que ligue para a pizzaria para que possamos colocar o crédito da borda recheada em seu próximo pedido.

Esse não é nosso padrão, mas caso aconteça, sugerimos que ligue para a pizzaria para podermos resolver da maneira mais rápida possível.

Ficamos muito felizes com sua vontade de comer nossa pizza (ela é uma delícia mesmo). Para mostrar para o mundo sua vontade mande um e-mail com o nome da cidade que gostaria que tivesse a Fina Pizzas para: [email protected]

Nem tudo está perdido! Se você já fez algum pedido com esse aparelho de celular, ele não vai aceitar seu cupom.

Se você já fez um pedido com este CPF ou e-mail, ele também não vai aceitar.

Se você não fez nenhuma dessas opções, pode ter sido um erro do nosso sistema e vamos conferir pra você. Mande um e-mail para [email protected] que iremos resolver.

No SITE:
No APLICATIVO:
Após isso, clique em “Escolher forma de pagamento” para prosseguir.
Lembre-se de verificar exatamente as letras e números do cupom e respeitar as letras maiúsculas e minúsculas.

Ficamos felizes com seu interesse em fazer parte do nosso time!

Caso tenha interesse em trabalhar, envie seu CV com o cargo pretendido para: fina[email protected]